O Go Grocery ("o app", "nós") é operado pela The Ritas Project. Esta política explica quais informações o app coleta, como as usamos e quais são as suas escolhas. Ao usar o Go Grocery, você concorda com esta política.
Informações que coletamos
- Informações da conta. Ao criar uma conta, coletamos seu nome, e-mail e senha. As senhas são tratadas e armazenadas com segurança pelo nosso provedor de autenticação e nunca ficam visíveis para nós em texto puro.
- Conteúdo que você cria. As listas de mercado e de casa que você monta, os itens e quantidades, os nomes das listas e — quando você compartilha uma lista — o conteúdo dela e os membros que você convida.
- Dados de diagnóstico. Se o app travar ou apresentar um erro, recebemos um relatório técnico (via Sentry) que pode incluir o modelo do dispositivo, a versão do sistema operacional, a versão do app e identificadores técnicos limitados. Isso nos ajuda a corrigir falhas.
- Dados de uso. Registramos ações básicas no app vinculadas à sua conta — como criar uma conta, entrar e sair, e adicionar, remover ou marcar itens como comprados (incluindo o nome e a categoria do item). Usamos isso para entender como o app é utilizado e para melhorá-lo. Não usamos esses dados para publicidade nem para rastrear você em outros apps ou sites.
- Idioma e região. Lemos a configuração de idioma do seu dispositivo para exibir o app em português ou inglês.
- Dados armazenados no seu dispositivo. Um token de login seguro e uma cópia em cache do catálogo de produtos ficam salvos localmente para que o app carregue rápido e mantenha você conectado.
Como usamos suas informações
- Para fornecer, manter e sincronizar suas listas entre dispositivos e com as pessoas com quem você compartilha.
- Para autenticar você e manter sua conta segura.
- Para diagnosticar travamentos, corrigir erros e melhorar a estabilidade do app.
- Para entender como os recursos são usados e assim melhorar o app.
- Para responder quando você entra em contato com o suporte.
Como suas informações são compartilhadas
Nós não vendemos suas informações pessoais e não as usamos para publicidade ou rastreamento entre apps. Compartilhamos dados apenas com os provedores de serviço que fazem o app funcionar:
- Supabase — autenticação, banco de dados e hospedagem dos dados da sua conta e das suas listas.
- Sentry — diagnóstico de travamentos e erros.
Listas compartilhadas: ao convidar alguém para uma lista, essa pessoa pode ver o nome da lista, os itens e os demais membros. Compartilhe listas apenas com pessoas de confiança.
Retenção e exclusão de dados
Mantemos os dados da sua conta e das suas listas enquanto sua conta estiver ativa. Você pode excluir uma lista a qualquer momento no app. Para excluir toda a sua conta e os dados associados, envie um e-mail para support-gogrocery@theritasproject.com e processaremos seu pedido em até 30 dias.
Segurança
Usamos medidas padrão do setor, incluindo conexões criptografadas e armazenamento seguro de token no seu dispositivo, para proteger suas informações. Nenhum método de transmissão ou armazenamento é 100% seguro, mas trabalhamos para proteger seus dados.
Privacidade de crianças
O Go Grocery não é direcionado a crianças menores de 13 anos (ou a idade mínima exigida no seu país) e não coletamos intencionalmente informações pessoais delas. Se você acredita que uma criança nos forneceu dados, entre em contato e os excluiremos.
Seus direitos
Dependendo de onde você mora (inclusive sob a LGPD no Brasil, o GDPR na Europa e o CCPA na Califórnia), você pode ter o direito de acessar, corrigir, exportar ou excluir seus dados pessoais e de se opor a determinados tratamentos. Para exercer esses direitos, envie um e-mail para support-gogrocery@theritasproject.com.
Transferências internacionais de dados
Suas informações podem ser processadas em servidores localizados fora do seu país. Quando exigido, adotamos salvaguardas adequadas para essas transferências.
Alterações nesta política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Publicaremos a versão atualizada aqui e revisaremos a data de "Última atualização" acima.